Política de cookies

Actualización Abril de 2020 

1. INTRODUCCION

Con arreglo al artículo 13 del Reglamento UE 679/2016 sobre protección de los Datos Personales (en adelante “Reglamento o RGPD”), Luigi Lavazza S.p.A., en calidad de Responsable del tratamiento de los datos personales, le informa que la página donde está navegando utiliza las llamadas "cookies" y tecnologías similares para mejorar su experiencia en las páginas (y en sus versiones móviles) y apps, y para reconocerlo en su próxima visita. Las cookies y las tecnologías similares pueden realizar ciertas funciones y personalizar el contenido. Lo invitamos a leer esta Política de cookies, donde le proporcionamos toda la información relacionada con el uso de dichas Tecnologías.

2. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son breves archivos de texto que se descargan automáticamente en el navegador del usuario o en otro dispositivo con su consentimiento (si fuera necesario) cuando navegue en nuestras páginas y en sus versiones móviles o cuando use nuestras apps.  Ello nos permite, en cada visita siguiente, rastrear las elecciones del usuario y de este modo, poder ofrecer una experiencia de navegación más eficiente y personalizada.

Algunas cookies recogen informaciones para la protección de nuestra página; otras cookies proporcionan informaciones que nos ayudan a mejorar nuestro desempeño; otras son utilizadas para personalizar el contenido. Cada tipo de cookie realiza una acción específica; en base a la función y a la finalidad del uso, las cookies pueden ser divididas en cookies técnicas, analíticas y de perfilación.

Navegando en esta página, Ud. puede instalar cookies de “primeras partes” o de “terceras partes”. Las cookies de “primeras partes” son cookies instaladas y administradas personalmente por el responsable del tratamiento y las cookies de “terceras partes” son instaladas por terceros.

Por cualquier pregunta relativa a la protección de sus datos personales, puede contactar al Responsable del tratamiento del Grupo escribiendo a la siguiente dirección e-mail: PrivacyDPO@lavazza.com

3. COOKIES TÉCNICAS, ANALÍTICAS Y DE FUNCIONALIDAD

Las cookies descriptas en esta sección son enviadas directamente desde esta página y pueden ser de primeras o terceras partes. Las cookies son instaladas para las finalidades indicadas en relación con las distintas categorías de cookies que se indican a continuación.

Cookies técnicas _ Son cookies instaladas para optimizar y mejorar nuestra página web o para aumentar sus funciones y prestaciones. Una cookie de este tipo se utiliza, por ejemplo, para memorizar las preferencias del usuario respecto a la utilización de cookies en la página web. Las cookies técnicas no se utilizan para otros fines y pueden ser administradas directamente por Lavazza o por terceros.

Esta categoría de cookies puede ser usada sin el consentimiento previo y expreso del usuario. Estas cookies se habilitan automáticamente.

Cookies analíticas _ A esta categoría pertenecen las "cookies de rendimiento o analíticas". Son cookies que recogen informaciones sobre el número de usuarios que navegan en una página web y sobre las páginas/secciones del sitio más visitadas (por ejemplo, de cuáles páginas recibimos más señalaciones de problemas). Estas cookies proporcionan informaciones al Responsable sobre cómo funcionan sus páginas /apps, y pueden ser usadas con el consentimiento del usuario.

Cookies de funcionalidad _ Estas cookies permiten que el usuario navegue sobre la base de una serie de criterios seleccionados (por ej. idioma, tipo de letra, tipo de navegador) para mejorar el servicio prestado y pueden ser usadas con el consentimiento del usuario.

4. COOKIES DE PERFILACIÓN

Las cookies de perfilación memorizan informaciones sobre las preferencias de los usuarios durante la navegación y son instaladas para crear perfiles del usuario, en modo tal de prestar servicios o contenidos publicitarios específicos, mostrar contenidos o proponer iniciativas comerciales sobre la base de las secciones de nuestras páginas que son más relevantes para los usuarios y sus intereses.

Las Cookies de perfilación pueden ser utilizadas con el consentimiento previo del usuario. El consentimiento se adquiere con un banner, exhibido en la primera visita del usuario, pulsando el botón “Gestiona tus preferencias”.

5. TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestras páginas y apps también usan tecnologías similares a las cookies, que se conocen como tecnologías de “tags”; nos permiten entender que contenido resulta más interesante para nuestros usuarios y si una oferta especifica puede ser de su interés.

La información adquirida mediante las tecnologías de “tags” puede ser usada sin el consentimiento del usuario, para mostrar los productos y las ofertas comerciales que son más relevantes en base a sus preferencias.  El consentimiento se adquiere con un banner, exhibido en la primera visita del usuario, pulsando el botón “Gestiona tus preferencias”.

6. COOKIES DE TERCERAS PARTES Y BOTONES DE REDES SOCIALES

Las cookies de terceras partes son instaladas por páginas de terceros externos a la página que está navegando, para prestar servicios o contenidos publicitarios específicos

Esta página también utiliza botones de redes sociales – es decir, botones digitales (o íconos) que ofrecen un enlace directo a nuestras páginas en las redes sociales (por ej. Facebook, Youtube, Instagram, Twitter) o que pueden ser utilizados por el usuario para ingresar o registrarse en la página (por ej. Google, Amazon, Facebook) – que pueden instalar cookies de terceras partes o de las redes sociales a las que se refieren.

Las cookies de terceras partes pueden ser utilizadas con el consentimiento previo del usuario, el que se obtiene mediante el banner, como indicado en el párrafo anterior. Los usuarios pueden revocar el consentimiento en cualquier momento, desactivando las cookies con las modalidades descriptas en el párrafo siguiente "Cómo gestionar las cookies".

7. DURACIÓN DE LAS COOKIES

Las Cookies pueden ser:

· Cookies temporáneas o de sesión: son usadas para almacenar información temporáneamente y para relacionar acciones llevadas a cabo durante una sesión específica, y se remueven del ordenador del usuario una vez que se cierra la navegación.

· Cookies permanentes o persistentes: son usadas para almacenar informaciones, tales como nombre y contraseña de acceso, en modo tal que los usuarios no tengan que ingresar esta información cada vez que visitan una página especifica. Estas cookies quedan almacenadas permanentemente en el ordenador del usuario luego del cierre el navegador.

La duración depende del tiempo establecido en el momento de instalación de la cookie. Para conocer la duración de cada cookie, puede consultar nuestra sección sobre la gestión de cookies, la cual incluye también el nombre, la categoría y la finalidad de cada cookie.

8. COMO GESTIONAR LAS COOKIES

Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre las cookies

a. mediante nuestra página, en la sección sobre la gestión de cookies – la cual permite que los usuarios seleccionen el tipo de cookies (incluyendo las cookies de terceros asociados) que pueden ser instaladas, consultar la lista de cookies y tecnologías similares usadas en la página y removerlas

b. desde su navegador e impedir, por ejemplo, que terceros no asociados instalen cookies.  En este caso, los procedimientos para gestionar las autorizaciones para la instalación y la remoción de las cookies cambian según el navegador usado. Puede encontrar más informaciones sobre cómo administrar las cookies en su navegador en: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Microsoft Edge .

En el caso de servicios prestados por terceros (no asociados), los usuarios pueden ejercitar su derecho a oponerse al seguimiento, usando las informaciones contenidas en las Políticas de Privacidad de dichos terceros.

9. DERECHO DE LOS INTERESADOS Y MODALIDAD DE EJERCICIO

Los interesados tienen el derecho a ejercer los derechos previstos en la normativa aplicable en materia de privacidad. Para cualquier información/solicitud en relación con el tratamiento de los datos personales y el ejercicio de los derechos que le reconocen los artículos 15-22 del RGPD puede escribir a nuestro DPO a la dirección PrivacyDPO@lavazza.com.

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Esta Política de Cookies puede ser modificada en el futuro. Esto puede suceder, por ejemplo, cuando es necesario cumplir con nuevas normas del sector, para actualizar o prestar nuevos servicios o cuando se implementan nuevas tecnologías. Por lo tanto, se invitan a los usuarios a consultar periódicamente esta Política de Cookies para verificar cualquier actualización o cambio.